Le lean management, un danger pour les salariés ?

« (…) pour Bertrand Jacquier, la participation des collaborateurs est sans doute l’aspect le plus dévoyé du lean management : « En gros, on demande au salarié d’intensifier lui-même son travail et d’appauvrir ses tâches au seul profit de l’entreprise. » C’est effectivement ce qui se produit quand le lean est déployé dans une seule logique de réduction des coûts : « En France, on a tendance à engager un projet lean dans l’urgence, pour faire face à la crise, observe Jean-Luc Ledys. On se retrouve alors dans la pratique la plus négative qui soit, entièrement focalisée sur la réduction des coûts (…) 

(…) pour la présidente* de l’Institut Lean France (association créée en 2007 pour diffuser la culture du lean), ils sont dus à un dévoiement du lean management : « Certains dirigeants n’en retiennent que les volets « gains de productivité » et « réduction des coûts ». Ils les enrobent d’un vague discours sur l’écoute des salariés pour aboutir à la vision perverse d’un lean Pinocchio qui n’a plus rien à voir avec l’original. » 

*Présidente de l’Institut Lean France (association créée en 2007 pour diffuser la culture du lean)

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