« (…) un leader existe pour les autres et non pour lui-même. À quoi bon être un génie, si on n’est pas capable d’emmener des gens avec soi (…) »
« Si vous comptez pousser au maximum vos collaborateurs en 2014, n’oubliez pas qu’ils attendent en retour un chef compétent, droit dans ses bottes et capable d’emmener tout le monde vers le haut. En clair, la compétence ne suffit plus. Plus d’instinct, plus d’intelligence émotionnelle, bref plus de tout ce que l’on ne peut pas apprendre à l’école (…) »